고객 정보

고객 이름	김보슬
연락처	***-****-3156
서비스 지역	경기도 화성시
서비스날짜	2022-03-30

필수항목

현관	신발장, 현관문(앞뒤), 중문
주방	상부장, 하부장, 렌지후드, 가스렌지, 싱크대걸래받이 분리작업, 분리가능한 서랍장탈거, 벽타일, 몰딩, 스위치, 콘센트, 전등, 천정센서, 벽면, 천정면
욕실(거실)	바닥타일, 벽타일, 전등, 환풍기, 수납장, 세면대, 변기, 수지걸이, 수건걸이, 트랜치분리작업, 스팀살균, 도어(앞,뒤,윗면), 거울, 수전, 샤워부스, 욕조
욕실(안방)	바닥타일, 벽타일, 전등, 환풍기, 수납장, 세면대, 변기, 수지걸이, 수건걸이, 트랜치분리작업, 스팀살균, 도어(앞,뒤,윗면), 거울, 수전, 샤워부스, 욕조
안방	바닥, 벽면, 천정면, 전등, 코너부분, 걸래받이, 몰딩, 화장대, 드레스룸(선반), 스위치, 콘센트, 창문, 창틀
작은방1	바닥, 벽면, 천정면, 전등, 코너부분, 걸래받이, 몰딩, 화장대, 드레스룸(선반), 스위치, 콘센트, 창문, 창틀
작은방2	바닥, 벽면, 천정면, 전등, 코너부분, 걸래받이, 몰딩, 화장대, 드레스룸(선반), 스위치, 콘센트, 창문, 창틀
작은방3	바닥, 벽면, 천정면, 전등, 코너부분, 걸래받이, 몰딩, 화장대, 드레스룸(선반), 스위치, 콘센트, 창문, 창틀
거실	바닥, 벽면, 천정면, 전등, 코너부분, 걸래받이, 장롱, 몰딩,스위치, 콘센트, 창문, 창틀, 베란다
쓰레기	현관문 앞 비치합니다. 쓰레기 봉투는 고객님 준비사항(반드시 고객고지)
추가비용	발생이유 / 발생금액 충분히 설명

선택항목

장비항목	장비3종, 작업함, 각종도구, 소모품
전문약품	7종(① 친환경다목적세정제, ② 기름때약품, ③ 도기타일용약품, ④ 곰팡이제거제, ⑤ 유리세정제, ⑥ 걸레세척세정제, ⑦ 스티커제거제)
걸레분리	4종 : 주방용, 깨끗한공간용, 더러운공간용, 벽지용 분리사용
복장상태	유니폼조끼(팀장), 작업용실내화(모두: 고무신 또는 방수덧신 또는 작업용신발))
무료서비스	스팀살균(욕실, 주방), 피톤치드(현관, 주방)

기타항목

고객의 추가요청사항이 있었나요?	없음
방문 1일전 고객에게 연락을 했나요?	했음
작업 전 안내사항을 충분히 설명하였나요?	했음
작업 후 안내사항을 충분히 설명하였나요?	했음

위 사항을 고객과 같이 꼼꼼히 체크하였습니다.

고객의 개인적인 사정으로 검수를 못하였을 경우

전문가 서비스 평가

담당 전문가	최순상
전문성
친절도
장비·약품·복장 상태
서비스 이용후기	매니저님은 친절하셨는데 청소 마무리 후 미흡한 부분 몇가지 추가 요청드리니 마치고 나가셨다 다시 돌아오시느라 청소담당자분들이 기분이 나쁘셨는지 장식장 서랍 끌고다니며 밟고 올라서서 청소하시고 결국 베란다 끌고 나가다 바퀴 두개 부쉈습니다. 락스통 던지시며 기분니빠하시고 처음 얼굴 보자마자 4명이 두시간 할일을 네시간이나 했다 너무 더러웠다고 하시는데 저는 짐 빼고 집 상태 본 적이 없고 그 집을 제가 더럽힌 것도 아니고.. 계약하고 견적나온대로 진행했는데 왜 그런 소리 들어야 했는지 사용해보지도 못한 서랍장은 왜 밟고 부수고 하셨는지 모르겠네요.. 무료서비스 피톤치드 이런건 못 받았고요.. 사실 어련히 잘 하셨을거라 믿고 꼼꼼하게 안 보는 편이긴 했는데 주방 상부장 완전 끈적하게 그대로 남은 부분, 안방 욕실 바닥 조금 덜 치워진 부분, 수납장 덜 닦인 얼룩 확인했으나 다시 부르면 이번엔 뭘 부수실지 몰라 그냥 제가 치웁니다.. 매니저님은 친절하게 해주셨어서 별점 더 깎지 않을게요