고객 정보

고객 이름	조유준
연락처	***-****-7288
서비스 지역
서비스날짜	2024-06-13

필수항목

전문장비	스팀기, 작업함, 작업도구, 소모품을 모두 지참하여 방문하였습니다.
전문약품	7종(① 친환경다목적세정제, ② 기름때약품, ③ 도기타일용약품, ④ 곰팡이제거제, ⑤ 유리세정제, ⑥ 걸레세척세정제, ⑦ 스티커제거제)
복장상태	유니폼, 작업화를 착용 후 작업하였습니다.
스팀살균	스팀기를 사용하여 트랜치, 변기, 세변대, 수전, 젠다이 및 기타 필요한 부분에 충분히 스팀살균 처리를 진행하였습니다

선택항목

작업순서 설명	작업의 순서를 충분하게 이해할 수 있도록 설명드리고 시작하였습니다
작업방법 설명	작업의 방법을 충분하게 이해할 수 있도록 설명드리고 시작하였습니다
작업한계 설명	작업의 한계부분을 충분히 이해할 수 있도록 설명드렸습니다
추가비용 발생	추가비용은 서비스 매뉴얼 규정에 맞게 안내드렸으며 발생되는 사유를 충분히 설명드렸습니다
물기제거	작업 완료 후 바로 사용 할 수 있도록 물기를 제거하였습니다
쓰레기	작업 도중 나오는 쓰레기는 직접 수거하였습니다
정리정돈	작업 중 이동되었던 비품(용품)을 재자리로 정리 정돈하였습니다

기타항목

방문 1일 전 고객에게 전화 또는 문자를 하셨나요?	네
작업 후 안내사항을 충분히 설명하였나요?	네

위 사항을 고객과 같이 꼼꼼히 체크하였습니다.

고객의 개인적인 사정으로 검수를 못하였을 경우

전문가 서비스 평가

담당 전문가	변동진
전문성
친절도
장비·약품·복장 상태
서비스 이용후기	친절한 안내와 곰팡이에 관한 설명 그리고 청소 상태 모두 만족합니다